Política de Envíos

Despachamos a todo Colombia a través de empresas de mensajería confiables.

Tiempos de entrega

  • Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla): 2 a 4 días hábiles.
  • Otras ciudades y municipios: 3 a 6 días hábiles.
  • Zonas apartadas o de difícil acceso: verificar la cobertura antes de realizar tu compra.

Los tiempos se cuentan desde que tu pago es confirmado y tu pedido despachado.

Productos con tiempo de entrega especial

Algunos productos por su tamaño, peso o características de transporte pueden requerir más días de entrega. En esos casos lo indicamos claramente en la descripción del producto antes de que realices tu compra.

Costo de envío

El valor del envío se calcula automáticamente al momento del pago según tu ciudad y el peso del pedido.

Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido recibirás el número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.

Zonas sin cobertura

Promedicos no puede garantizar el envío a zonas de difícil acceso o con restricciones logísticas. En caso de no poder despachar a tu dirección, te notificamos de inmediato y realizamos el reembolso completo.

¿Preguntas sobre tu envío?

Escríbenos al WhatsApp 305 358 7676 o a promedicosco@gmail.com

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